本網(wǎng)訊 為讓更多的客戶了解“高清寬帶一家親”套餐,方便現(xiàn)場咨詢、辦理業(yè)務,近期,青州分公司組織業(yè)務技能熟練的營維人員組成宣傳營銷小組到城區(qū)各小區(qū)和鄉(xiāng)鎮(zhèn)村莊開展“服務宣傳進社區(qū)(村莊)”活動。
青州分公司在城鄉(xiāng)信息宣傳欄內(nèi)張貼業(yè)務宣傳海報,采取進社區(qū)、進村入戶的宣傳方式,懸掛宣傳條幅、發(fā)放宣傳單頁,逐戶上門解釋“高清寬帶一家親”融合業(yè)務優(yōu)惠政策,并充分利用村委會進行宣傳,用村委高音喇叭介紹公司業(yè)務。同時,現(xiàn)場解答用戶疑問,得到了廣大村民的認可和贊譽。
“服務宣傳進社區(qū)(村莊)”活動,進一步強化了城鄉(xiāng)營業(yè)廳由等客上門向主動上門服務的轉型,提升了員工主動服務和營銷意識,有效帶動了各項業(yè)務的全面發(fā)展。下一步,青州分公司計劃將服務宣傳工作更進一步向基層推進,讓更多的用戶真正享受到廣電網(wǎng)絡零距離的貼心服務,提升分公司的品牌形象。